Bảo vệ dữ liệu cá nhân
của bạn tại fabrt

fabrt là nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền fabrt.com, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và siêu vòng quay dành cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn với tiêu chuẩn cao nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ fabrt.
• Khách truy cập trang web fabrt.com dù chưa đăng ký tài khoản.
• Người dùng truy cập fabrt thông qua ứng dụng di động (nếu có) hoặc bất kỳ giao diện nào khác của nền tảng.
• Mọi giao dịch, tương tác và hoạt động diễn ra trong phạm vi hệ sinh thái dịch vụ của fabrt.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà fabrt có thể liên kết đến. fabrt không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.

fabrt thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật:

fabrt sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của fabrt.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện mới và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

fabrt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản fabrt.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động marketing và cá nhân hóa, fabrt chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để fabrt tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: fabrt có thể xử lý dữ liệu khi có lợi ích hợp pháp chính đáng như bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

fabrt không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, fabrt có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và công cụ phân tích hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với fabrt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: fabrt có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.
• Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức được ủy quyền thực hiện quy trình KYC và xác minh tài liệu nhận dữ liệu cần thiết theo quy định pháp luật.

fabrt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fabrt được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành.
• Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được mã hóa bằng thuật toán AES-256, đảm bảo an toàn ngay cả trong trường hợp xâm phạm vật lý.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được cung cấp và khuyến khích cho tất cả tài khoản người dùng fabrt.
• Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho nhân viên fabrt có nhu cầu công việc thực sự và đã qua đào tạo bảo mật.
• Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa an ninh mạng.
• fabrt thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: fabrt lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định của pháp luật Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

fabrt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà fabrt sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của fabrt. Cookie của chúng tôi không bao giờ chứa thông tin tài chính nhạy cảm hay mật khẩu của bạn.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà fabrt đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ:

fabrt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, fabrt có thể gia hạn thêm tối đa 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết lý do.

Khi người dùng đăng ký tài khoản fabrt, chúng tôi yêu cầu xác minh ngày sinh và tài liệu định danh hợp lệ để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu. Đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc mà fabrt nghiêm túc thực hiện.

• Nếu fabrt phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản fabrt có thể liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu ngay lập tức.
• fabrt khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến.

fabrt có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn biết phiên bản hiện tại.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi dữ liệu.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện fabrt trong tối thiểu 7 ngày sau khi có thay đổi đáng kể.
• Lưu giữ các phiên bản Chính sách cũ để bạn có thể so sánh với phiên bản hiện tại khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fabrt sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fabrt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh dưới đây:

• Bộ phận bảo vệ dữ liệu fabrt: Đội ngũ chuyên trách sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.
• Email hỗ trợ: [email protected] – vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Bộ phận hỗ trợ khách hàng fabrt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật mọi lúc, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.